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04 78 01 03 24

DÉPANNAGE D'IMPRIMANTES LASER HP

Demande de devis de dépannage Imprimante laser HP

Votre imprimante laser HP est en panne ?

Nous sommes spécialisés dans le dépannage d'imprimantes laser HP Depuis 1994.

  • Diagnostic et devis gratuit par téléphone.
  • Dépannage sur site dans le Grand Lyon.
  • Prise en charge de toutes les pannes.
  • Important stock de pièces détachées à Lyon.
  • Possibilité d'échange standard.
  • Dépannage en 24 heures*
  1. Nous ne prenons pas en charge les imprimantes à jet d'encre

    S'il vous plait, ne nous appelez pas pour votre imprimante à jet d'encre.

    Les imprimantes à jet d'encre sont (pour la plupart) économiquement non réparable.

    Dit autrement, une réparation (minimum 125 €) reviendrait généralement plus cher qu'un remplacement (il existe de nombreux modèles à moins de 100 €).

    Dans ces conditions, il n'est pas envisageable de faire des diagnostics, des devis, de stocker des pièces détachées...

    Nous ne les prenons tout simplement pas en charge... et à notre connaissance il n’existe pas de spécialiste pour ces produits à Lyon.

    Nous vous remercions de ne pas nous appeler pour tous ces produits.

ZONES D'INTERVENTION

Nous prenons en charge les imprimantes laser HP
et les dépannons sur site dans tout le Grand Lyon.

Nous avons une
très grande expertise.

Nous pouvons dépanner tous vos problèmes d’imprimante, et même proposer un échange standard.

Nous avons un important stock de pièces détachées à Lyon.

Ainsi qu’un important stock de toners et d’imprimantes
prêts à être livrés.

Nous dépannons uniquement dans le Grand Lyon

En évitant les longs déplacements, nous sommes plus rapidement chez vous et plus disponibles.

Dépannage Express
sous 24 heures *

En cas d’urgence nous pouvons vous proposer une intervention Express en 24 heures.

PRISE EN CHARGE TOTALE

Nous dépannons votre imprimante laser HP.
Quelle que soit sa panne ou son problème, nous saurons le résoudre.

Pannes et problèmes courants
  1. Votre imprimante HP Laserjet à une mauvaise qualité d'impression, fait des traces, a une fuite de toner...

    Une imprimante laser HP en bon état doit faire des impressions parfaites, sans traces, sans points, sans traits.

    S'il y a des défauts d'impression, le problème peut provenir d'un toner HS (ou compatible de mauvaise qualité), du four, ou de la courroie de transfert si c'est une imprimante couleur.

    Nous pouvons résoudre ces problèmes.
    Le plus simple est de nous appeler pour faire un diagnostic par téléphone et/ou programmer une intervention.

  2. Votre imprimante fait des bourrages papier...

    Une imprimante laser HP en bon état ne doit jamais faire de bourrages.

    S'il y a des bourrages papier systématiques ou aléatoires, le problème peut provenir :
    - De patins usés.
    - D'un four usé (kit de maintenance).
    - D'un "Intrus" dans le chemin papier.
    - D'une pièce cassée.
    - Voir même d'un toner HS...

    Nous pouvons résoudre ces problèmes.
    Le plus simple est de nous appeler pour faire un diagnostic par téléphone et/ou programmer une intervention.

  3. Votre imprimante n'est plus connectée au réseau, plante à l'impression...

    Une imprimante qui ne répond plus a en général un problème de communication :
    - Câble réseau débranché.
    - Pilote d'impression mal paramétré.
    - Conflit d'adresse IP...

    Nous pouvons résoudre ce problème.
    Le plus simple est de nous appeler pour faire un diagnostic par téléphone et/ou programmer une intervention.

Messages et code erreurs
  1. Dépannage des codes erreur : 10.xx, 13.xx, 49.xx, 59.xx...

    Votre imprimante HP affiche un code erreur ?

    Ne vous inquiétez-pas.
    - Chaque code erreur correspond à une pièce en panne ou à un problème précis.
    - Nous avons toutes les pièces détachées en stock et nos techniciens savent comment les remplacer.

  2. Votre imprimante laser HP affiche un message "Erreur station fusion" ou "Remplacer le kit de maintenance"...

    Ces messages indiquent que l'imprimante nécessite une intervention préventive ou urgente.
    - Appelez-nous pour connaître exactement la portée du problème.
    - Nous pourrons vous faire un devis gratuit par téléphone.
    - Notre technicien pourra intervenir sur site avec toutes les pièces nécessaires.

Autres interventions
  1. Remplacement des entrainements (patins).

    Le problème le plus fréquent sur une imprimante laser est l'usure des entrainements (patins).
    - A force d'imprimer, les patins s'usent (un peu comme des pneus).
    - L'imprimante ne parvient plus alors à prendre correctement les feuilles dans le bac à papier.

    Notre technicien peut se déplacer sur site pour remplacer les patins.

  2. Remplacement du kit de maintenance (four) , d'une pièces cassée...

    Votre imprimante laser réclame le remplacement du kit de maintenance ?

    Notre technicien peut intervenir sur site pour le remplacer.
    Il en profitera pour faire une révision générale ...

  3. Echange standard.

    Votre imprimante laser HP est très fatiguée et sa réparation tient de l'acharnement thérapeutique ?

    Au lieu de nous lancer dans une réparation hasardeuse dont le montant peut être très élevé, nous préférons vous proposer un échange standard.
    Nous remplacerons votre imprimante par un modèle identique entièrement rénové et garanti.

    Vous ne changez rien à vos habitudes, vous n'avez pas à mettre au rebut votre stock de toners, vous pouvez garder un parc homogène.

* Dépannage possible en 24 heures
  1. Option dépannage express sous 48 heures.

    En cas d'urgence, nous pouvons vous proposer un dépannage express sous 48 heures.
    - Ceci même si vous n'avez pas de contrat de maintenance.
    - Les dépannages express peuvent occasionner un surcoût de 50 € à 100 €, à valider au moment du devis.

  2. Dépannages garantis sous 24 heures si vous avez un contrat de maintenance.

    Les clients sous contrat de maintenance sont prioritaire.
    Nous leur garantissons des interventions terminées sous 24 heures.

NOUS CONTACTER

Vous avez des questions sur le dépannage de votre imprimante HP ?

Votre imprimante HP est en panne ?

Vous avez besoin, d’un dépannage ou de conseils pour votre imprimante HP ?

N’hésitez-pas à nous appeler ou à compléter le formulaire.
Nous vous répondons en général en moins de 2 heures.

Ce site internet est édité par la société Laser Maintenance.

Ne soyez pas étonné si c’est sous le nom de Laser Maintenance que nous communiquons avec vous.

  • info@laser-maintenance.fr
  • +33 4 78 01 03 24
  • 23 bis Rue Victor et Roger Thomas, 69008 Lyon

Formulaire dépannage imprimante HP

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